Département de l'Eure

Notre mission

Dans le cadre du programme européen Interreg, 5 communes euroises bénéficieront d'une plateforme d’entraide permettant aux seniors d'obtenir de l'aide de la part de personnes à proximité de chez eux, pour des tâches diverses comme changer une ampoule ou déblayer une allée !

L’équipe Ogénie intervient pour faciliter la prise en main par les utilisateurs de la nouvelle plateforme et ce en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués. Notre intervention s’articule en deux axes :

• Identification des communautés d’utilisateurs et prescripteurs de la plateforme ;
• Mobilisation et animation de ces communautés, de la définition d’une stratégie de communication à la mise en place de sessions de formation.

Nous portons la conviction que le déploiement d’une plateforme numérique doit s’accompagner d’une intermédiation humaine accompagnée d’une connaissance approfondie des utilisateurs cibles.